01
Nadie coge el teléfono
Un paciente llama a la hora de comer o con recepción ocupada y acaba pidiendo cita en otra clínica.
Para clínicas dentales de Asturias
Recuperamos los pacientes que tu clínica pierde por el camino.
Llamadas que nadie coge, presupuestos que se quedan sin respuesta y pacientes que no vuelven a revisión. Nos encargamos de que no se pierdan, sin que tu equipo tenga que trabajar más.
2 minutos · Resultado inmediato · Sin compromiso
Una estimación orientativa antes de decidir si merece la pena analizarlo más a fondo.
Del interés al tratamiento
Ilustración
100Llamadas y consultas
67Atendidas
33 sin respuesta
31Presupuestos
36 sin cita
14Tratamientos aceptados
17 presupuestos no aceptados
Estimador Lantia
Haz una primera estimación en 2 minutos.
No necesitamos datos de pacientes. Con unas pocas cifras aproximadas de tu clínica verás cuántos pacientes y cuánto dinero pueden estar quedándose por el camino. Abre el estimador: ya viene rellenado con el ejemplo de una clínica de dos gabinetes en Asturias.
El problema
El problema no siempre es conseguir más pacientes.
Muchas clínicas invierten en atraer pacientes nuevos mientras dejan escapar los que ya las han llamado.
02
Presupuestos que se enfrían
Entregas un presupuesto de implantes u ortodoncia y esperas a que el paciente llame.
03
Pacientes que no vuelven
Pacientes que llevan más de un año sin revisión y a los que nadie ha vuelto a escribir.
04
Recepción saturada
Horas confirmando y recordando citas en lugar de atender a quien está en el mostrador.
05
Pocas reseñas en Google
Pacientes contentos que nunca dejan reseña, mientras la clínica de al lado aparece antes en Google Maps.
Lantia empieza buscando aquí. No vendiéndote tecnología.
Mapa Lantia
No adivines dónde actuar. Mídelo.
El estimador te muestra dónde puede haber una oportunidad. El Mapa Lantia comprueba si merece la pena actuar. Es gratuito, dura 30 minutos y lo hacemos en tu clínica o por videollamada. Analizamos cinco áreas:
01 / Captación
¿Se pierden llamadas y consultas antes de dar cita?
02 / Conversión
¿Se quedan presupuestos sin seguimiento?
03 / Recurrencia
¿Hay pacientes que deberían volver a revisión y no vuelven?
04 / Recepción
¿Se dedican horas a confirmar y recordar citas a mano?
05 / Reputación
¿Cuántas reseñas recibís al mes en Google comparado con las clínicas de vuestra zona?
Esto es lo que te llevas
- 01Pacientes y dinero que se quedan por el camino
- 02Por dónde empezar
- 03Qué se puede hacer y qué no
- 04Cómo mediremos el resultado
No necesitas saber de tecnología. Esa es nuestra parte.
Lantia / Mapa de tu clínica
Ejemplo ilustrativo
Captación (llamadas)
23.400 €/año
Prioridad 5/5
Seguimiento de pacientes potenciales
10.800 €/año
Prioridad 4/5
Conversión (presupuestos)
5.400 €/año
Prioridad 3/5
Recepción
4.000 €/año
Prioridad 2/5
Reputación
≈ 120 reseñas nuevas/año
Prioridad 3/5
Primera oportunidad recomendada
Captación — 23.400 €/año de oportunidad estimada
Esto no significa que tu clínica esté perdiendo 23.400 €. Significa que hay un área con suficiente potencial para analizar si merece la pena actuar.
Ejemplo ilustrativo de una clínica de dos gabinetes. Las cifras reales dependen de cada clínica.
El método Lantia
No empezamos preguntando qué quieres cambiar. Empezamos preguntando dónde se pierden pacientes.
Cuando una tarea se puede hacer sola, la dejamos funcionando para que tu equipo no tenga que acordarse.
01
Encontramos
Vemos cómo llegan, avanzan y se pierden los pacientes en tu clínica.
02
Cuantificamos
Lo traducimos a pacientes y euros.
03
Priorizamos
Decidimos qué merece la pena resolver primero.
04
Actuamos
Ponemos en marcha solo lo necesario.
05
Medimos
Comparamos el resultado antes y después.
La tecnología es el medio. El resultado es lo que medimos.
Nuestras soluciones
Encontrar dónde se pierden pacientes es solo el principio.
Si el Mapa Lantia encuentra una oportunidad relevante, ponemos en marcha el Plan Agenda: cuatro servicios que trabajan juntos.
01
Ningún paciente sin respuesta
Llamada perdidaRespuesta inmediataCitaPaciente atendido
Cada llamada y cada consulta recibe respuesta, también a la hora de comer.
02
Seguimiento de presupuestos
PresupuestoSeguimientoRespuestaTratamiento aceptado
Convierte los «me lo pienso» en tratamientos aceptados.
03
Pacientes que vuelven
Paciente sin revisiónDetecciónRecordatorioCita
Tu próxima cita puede estar en tu propia lista de pacientes.
04
Reseñas en Google
VisitaPeticiónReseñaMás visibilidad en Maps
Pedimos la reseña en el momento justo, a todos los pacientes por igual.
Solo trabajamos con clínicas dentales. Preferimos resolver muy bien unos pocos problemas que ofrecer un catálogo de tecnología.
La prueba económica
No medimos tecnología. Medimos pacientes.
5
citas recuperadas
2.250 €
en tratamientos
390 €
piloto de 30 días
≈ 5,8×
retorno
5 citas × 450 € de tratamiento medio. Por cada euro invertido en este ejemplo, se recuperan unos 5,8 €.
Ejemplo ilustrativo. No representa resultados reales de clientes de Lantia.
Nuestro compromiso
Si no vemos una oportunidad clara, te lo diremos.
El Mapa Lantia no existe para justificar una venta. Si no encontramos una oportunidad relevante, viable y medible, no te recomendaremos nada. Y si empezamos, el primer mes es un piloto con garantía: si en 30 días no se cumple el objetivo que pactamos, te devolvemos el dinero.
Sin tecnología innecesariaSin permanencias largasSin promesas que no podamos medir
Las personas detrás de Lantia
Lantia no nació de la tecnología. Nació de una pregunta: ¿por qué se pierden pacientes que ya habían llamado?
Combinamos dos formas de entender una clínica: cómo consigue y mantiene a sus pacientes, y cómo funciona realmente por dentro.
Patricia del Vado
Cofundadora · Relación con clientes y estrategia
Más de 15 años trabajando con empresas y clientes, liderando equipos y procesos de adopción, retención y crecimiento. En Lantia lidera la relación con las clínicas, el Mapa Lantia y la búsqueda de oportunidades.
Cristina Menéndez
Cofundadora · Procesos y operaciones
14 años como enfermera de quirófano especializada en traumatología, seis de ellos en Reino Unido y Francia, también en sanidad privada. Conoce por dentro cómo funciona una consulta sanitaria: procesos exigentes, precisión, coordinación y resolución práctica de problemas.
Ambas fundadoras participan en todos los proyectos.
Antes de buscar más pacientes, descubre qué pasa con los que ya te llaman.
Haz una primera estimación en dos minutos. Sin reuniones y sin conocimientos técnicos.
Resultado inmediato · Sin compromiso
Preguntas frecuentes
Mapa Lantia
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Si ya conoces tu situación, en 30 minutos comprobamos si hay una oportunidad real, viable y medible en tu clínica. Es gratuito.